Computer Service für Jung & Alt: Ich unterstütze Sie vor Ort oder online per Zoom bzw. TeamViewer – verständlich, geduldig und praxisnah.

Von einfachen Grundlagen bis zu anspruchsvolleren Einstellungen: Wir lösen konkrete Probleme und bauen Schritt für Schritt Sicherheit im Umgang mit Ihren Geräten auf.

Sie möchten Ihren Computer, Laptop oder Ihr Smartphone besser verstehen – ohne Fachchinesisch? Ich helfe Ihnen dabei: persönlich bei Ihnen vor Ort oder flexibel per Online-Termin über Zoom bzw. per Fernwartung mit TeamViewer.

Wir arbeiten direkt an Ihren Geräten und orientieren uns an Ihrem Tempo – egal, ob Sie Einsteiger:in sind oder bereits fortgeschrittene Fragen haben.

Leistungen (als Liste)

• Office-Unterstützung: Word, Excel, PowerPoint – Funktionen verstehen, sicher anwenden, effizient arbeiten.

• E‑Mail einrichten & optimieren: Konten konfigurieren, Ordnung schaffen (Ordner/Filter), typische Probleme lösen.

• Computer & Handy vernetzen: Synchronisation, Datenaustausch, sinnvolle Einstellungen für den Alltag.

• Backup einrichten: Datensicherung planen, automatische Abläufe aufsetzen, Wiederherstellung erklären.

• Cloud einbinden: Dateien sicher speichern und auf mehreren Geräten verfügbar machen.

• ​Beratung vor dem Neukauf: Passendes Gerät finden (Nutzung, Budget, Zubehör) und Fehlkäufe vermeiden.

Online (oder vor Ort in Berlin):

Online per Zoom/TeamViewer:
Für Online-Termine sende ich Ihnen einen Zoom-Link; auf Wunsch teilen Sie Ihren Bildschirm, damit ich Sie gezielt anleiten kann.
​Bei TeamViewer erfolgt die Unterstützung nur mit Ihrer Zustimmung; Sie sehen alle Schritte am Bildschirm und beenden die Verbindung jederzeit, indem Sie das Programm schließen.